ظاهر بعضی از شرکتها را که نگاه کنی هماهنگی و همسویی موج میزند. در نگاه اول چنین فرهنگ سازمانیای میتواند خوشایند باشد؛ انگار که همه با درک کاملی که از هم دارند به سوی هدفی مشترک در حرکتاند. اما اگر عمیقتر شوی معمولاً به الگویی مشترک میرسی: عدم کارایی، نبود ارتباط صادقانه و مشکلات متعددی که زیر پوستۀ «خوشایند بودن» پنهان شدهاند. تیموتی کلارک که آموزش و مشاورۀ سازمانهای متعددی را بر عهده داشته، پیشنهادهایی برای تشخیص این فرهنگ مسموم و مقابله با آن دارد. |
|