وقتی کارکنان در شغلی که مشغولش هستند احساس بیاهمیتی و ناامنی کنند، آرام آرام به سمت اعتصاب نامرئی خواهند رفت. آنها در حالی که همچنان پشت میز نشستهاند و وانمود میکنند که مشغول کارند، در واقع دل از کار بریدهاند و گاهی حتی بدشان نمیآید کار پیش نرود و سازمان دچار مشکل شود. اما چاره چیست؟ به نظر کریس وایت رهبران برای حل این مشکل باید حداقل سه گام ضروری بردارند: باز کردن راه ارتباط، واکنش مثبت و تعیین اهداف والاتر. |
|